Des travaux d'isolation à 1€ : c'est possible mais attention aux arnaques !

Mis à jour le 08/02/2019
Des travaux d’isolation à 1€ : c’est possible mais attention aux arnaques ! Lire le communiqué.

L’ «isolation des combles à 1 euro» : c’est possible avec l’aide des entreprises de fourniture d'énergie qui repose sur les Certificats d'Economies d'Energie (CEE)... Pour faire simple, les propriétaires, locataires ou occupants à titre gracieux peuvent bénéficier d'une aide des fournisseurs et distributeurs d'énergie pour une résidence principale ou secondaire, s’ils font réaliser des travaux d’efficacité énergétique (isolation entre autres). Cette aide peut représenter, pour certains travaux, dont l’isolation des combles, une prise en charge quasi-totale du coût des travaux (1€ symbolique) pour des ménages en situation de précarité énergétique (ménages très modestes selon les plafonds de revenus de l’Anah : Agence nationale de l’habitat). Pour les autres ménages, cette aide peut-être cumulée avec des aides publiques (dont le crédit d'impôt pour la transition énergétique « CITE ») pour un reste à charge réduit.

mais attention aux arnaques ! Profitant dela communication réalisée autour des opérations « isolation à 1€ », certaines sociétés démarchent massivement les particuliers par courrier (parfois même avec en-tête « République Française » ou « ministère de l’écologie et de l’environnement » ! ), via les réseaux sociaux ou par téléphone. Très persuasifs, ces agents commerciaux arrivent souvent à obtenir un rendez-vous « sans engagement » et repartent généralement avec un devis signé, pour un montant de travaux très élevé. La plupart du temps après le délai de rétraction, le particulier découvre qu’il n’est pas éligible (par rapport à ses revenus) à l’ensemble des aides annoncées et il se retrouve dans l’obligation de payer une grande partie des travaux.

Alertée par divers organismes, la préfecture de l’Ariège appelle les particuliers à la vigilance et rappelle quelques bons principes :

- Prendre le temps de la réflexion : il est conseillé, en cas de démarchage à domicile par un professionnel vous proposant des travaux d’économie d’énergie, de ne pas signer d’engagement immédiatement. Parlez-en avec vos proches et n’hésitez pas à vous rapprocher d’un conseiller FAIRE « Faciliter Accompagner Informer sur la Rénovation Énergétique » (https://www.faire.fr/) qui propose des conseils gratuits et indépendants pour tout projet de rénovation énergétique et pourra vous indiquer les aides dont vous pouvez bénéficier selon les travaux envisagés et votre situation. Attention : les CEE ne sont pas cumulables avec certaines aides Anah qui peuvent être plus intéressantes selon les travaux réalisés.

- Privilégier les professionnels locaux, certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour vos travaux de rénovation énergétique pouvoir prétendre aux aides publiques (CITE, CEE, Eco-chèque Région Occitanie) et à l’Éco-Prêt à Taux Zéro (« ÉCO-PTZ »). Attention : certaines entreprises peuvent se déclarer « RGE » sans l’être, en tout cas pour les travaux envisagés : demander à l’entreprise son certificat RGE (vérifier sa validité et les travaux pour lesquels elle est certifiée) et/ou consulter la liste des entreprises RGE (et leur certificat) sur le site https://www.faire.fr/.

- Faire jouer la concurrence. N’hésitez pas à demander des devis à plusieurs entreprises et comparez les offres. Lisez attentivement les devis et vérifiez avant de signer votre éligibilité aux aides mentionnées.

Il a été également signalé dans d’autres départements des cas de sociétés qui proposent un « bilan énergétique gratuit », une « analyse énergétique » pour éviter de payer une nouvelle taxe ou encore disent être chargée d’une enquête obligatoire sur l’habitat énergivore… et par ce biais, encouragent les particuliers à réaliser des travaux. D’une manière générale, soyez vigilants et relisez bien ce que l’on propose de signer.